Palveluprosesseihimme kuuluu yhteisen tiedon jakaminen ja osapuolten välisen yhteistyön virtaviivaistaminen nopeimmilla mahdollisilla viestintä- ja projektinhallintavälineillä. Työskentelymme on määrämuotoista ja asiakkaamme on jatkuvasti selvillä hankkeiden tilanteesta ja etenemisestä. Kaikista vaiheista syntyy dokumentaatio ja työ etenee joka hetki asiakkaan tahtomaan suuntaan.
Monitoimittajaprojektit eivät ole haaste vaan mahdollisuus tehokkaisiin projekteihin ja uuden asiakkaamme odotukset ylittäviin ratkaisuihin. Kustannukset minimoitava Monien tietotekniikkatoimittajien projektien kustannukset karkaavat ja projektien aikataulut venyvät.
Kokemuksemme, menetelmämme ja osaamisemme auttaa asiakkaitamme välttämään nämä sudenkuopat. Projektimme viedään läpi järkevän kokoisina työkokonaisuuksina ja organisointi pidetään keveänä.
Toimintatapamme
1. Haastatteluilla kartoitetaan odotukset ja tarpeet
Haastattelu on toimittajan ohjaama, ennalta suunniteltu keskustelu. Keskeisiä päätöksentekijöitä ja asiantuntijoita haastatellaan, jotta heidän näkemyksen mukaiset odotukset ja tarpeet saadaan selville.
2. Workshopeilla muodostetaan yhteinen käsitys
Workshopin tavoite on koota yhteinen, kattava näkemys rajatusta aihealueesta ja saattaa näkemys kirjalliseen muotoon projektin seuraavia vaiheita varten. Workshop on tärkeä sitouttamisen muoto, koska jokainen sidosryhmä pääsee oikeasti vaikuttamaan hankkeeseen postiivisessa henkessä.
3. Analyysit jalostavat ja kirkastavat kehitystarpeet
Haastattelujen, niissä kerättyjen materiaalien, ja työryhmien (workshop) tulosten pohjalta tehdään analyysit, joiden tuloksena syntyvät tarkennetut kuvaukset tiedoista sekä tiedon elinkaaresta: (synty, käyttö ja arkistointi). Prosessien nykytila ja tavoitetila kuvataan. Nykyjärjestelmien ominaisuudet ja tiedot kuvataan. Tunnistettuja tarpeita ja tavoitteita verrataan nykytilaan eli tehdään ns. puuteanalyysi (gap analysis). Näin tunnistetaan kehityshankkeet ja niiden vaatimukset ja ne voidaan aikatauluttaa ja priorisoida.
4. Kehityshankkeet projektoidaan toteutuskelpoisiksi
Käytämme työssämme vakiintuneita projektityön muotoja. Projektien suunnittelussa käytämme Microsoftin projektivälineitä (MS Project). Projektien eteneminen, tulokset ja riskien hallinta kuuluvat olennaisena osana, kun Oy NetItBe Ltd on vastuussa projektin edistämisestä.
Projektityöskentelymme on erittäin liiketoimintaohjautuvaa. Tekniset ratkaisut ja innovaatiot perustuvat aina tunnistettuun asiakastarpeeseen. Asiakastarve kuvataan vaatimusmäärittelytietokantaan tallennettujen ja luokitettujen vaatimusten avulla. Kaikki muutostarpeet kuvataan vaatimuksiin perustuen. Yksittäiset kehityshankkeet pidetään pieninä, mikä helpottaa projektin nopeuden, etenemisen ja suunnan seuraamista ja tarkistuksia.